Datenschutzerklärung
TeamStride — Solidini
Version 1.0
Gültig ab: 7. Oktober 2026
Dies ist eine Übersetzung. Bei Abweichungen gilt der englische Text.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten Solidini verarbeitet, wenn Sie TeamStride nutzen oder unsere Websites besuchen. Sie erfahren, warum wir das tun, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange, wer die Daten erhält und welche Rechte Sie haben. Sie enthält unsere Informationen nach Artikel 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Die kurze Datenschutzseite im Produkt (teamstride.app, „Datenschutz“) fasst diese Erklärung zusammen. Weichen beide voneinander ab, gilt diese Erklärung.
1. Wer wir sind
1.1 TeamStride ist eine Webanwendung unter teamstride.app und getteamstride.com. Anbieter ist Solidini.
1.2 Solidini hat seinen Sitz in den Niederlanden.
| Name | Solidini |
| Nummer im Handelsregister der Handelskammer (KvK) | 97133981 |
| Postanschrift | Siehe Impressum auf teamstride.app |
| Kontakt Datenschutz | privacy@getteamstride.com |
| Weitere Kontakte | support@getteamstride.com (Betrieb), legal@getteamstride.com (Verträge und Mitteilungen) |
1.3 Solidini hat keinen Datenschutzbeauftragten benannt. Artikel 37 DSGVO verlangt dies nicht, denn unsere Kerntätigkeit besteht weder in einer umfangreichen, regelmäßigen und systematischen Überwachung von Personen noch in einer umfangreichen Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten. Richten Sie alle Fragen zum Datenschutz an privacy@getteamstride.com.
1.4 Begriffe in dieser Erklärung:
| Begriff | Bedeutung |
|---|---|
| Kunde | Der Sportverein, Verband, die Stiftung, Schule oder andere Organisation, die TeamStride nutzt. Kunde kann nur eine Organisation sein, nie ein Verbraucher |
| Inhaber | Die Person, die die Organisation des Kunden in TeamStride angelegt und die Nutzungsbedingungen für den Kunden angenommen hat |
| Koordinator | Ein Nutzer, der Trainer jeder Mannschaft in der Organisation des Kunden ist |
| Trainer | Ein Nutzer, der Trainer einer oder mehrerer Mannschaften ist |
| Autorisierter Nutzer | Ein Inhaber, ein Koordinator oder ein Trainer |
| Kundendaten | Alles, was Autorisierte Nutzer in der Organisation des Kunden eingeben oder was das Produkt dort erzeugt: Mannschaftsdaten, Pläne und andere Ergebnisse, Gespräche mit dem Assistenten, wöchentliche Check-ins, das Mannschaftsgedächtnis, Eigene Übungen, Feedback zu Übungen und die Nutzerkonten in dieser Organisation |
| Ergebnisse | Die Pläne, Trainingseinheiten, Antworten und anderen Inhalte, die der KI-Assistent erzeugt |
| AVV | Der Auftragsverarbeitungsvertrag zwischen Solidini und dem Kunden |
| Nutzungsbedingungen | Die Nutzungsbedingungen von TeamStride |
2. Zwei Rollen: Ihr Verein und Solidini
2.1 Über das meiste, was Sie in TeamStride tun, entscheidet Ihr Verein. Über einen kleineren Teil entscheidet Solidini. Die DSGVO bezeichnet diese beiden Fälle unterschiedlich. Dieser Abschnitt erklärt, welcher Fall wann vorliegt.
2.2 Ihr Verein als Verantwortlicher, Solidini als Auftragsverarbeiter
2.2.1 Ihr Verein ist der Verantwortliche für die Kundendaten. Ihr Verein entscheidet, wozu die Daten verarbeitet werden. Solidini ist der Auftragsverarbeiter: Wir verarbeiten Kundendaten nur auf Weisung des Vereins und auf Grundlage des AVV.
2.2.2 Beispiele für Kundendaten: Name, Sportart, Altersklasse, Spielerzahl und Leistungsniveau Ihrer Mannschaft; der Saisonplan und die Trainingseinheiten; Ihre Gespräche mit dem Assistenten; Ihre wöchentlichen Check-ins; was der Assistent über Ihre Mannschaft weiß; Übungen, die Sie selbst schreiben; Feedback zu Übungen; Ihr Nutzerkonto im Verein.
2.2.3 Für Kundendaten gilt die Datenschutzerklärung Ihres Vereins. Diese Erklärung beschreibt, wie Solidini als Auftragsverarbeiter mit diesen Daten umgeht, damit Sie wissen, was mit ihnen geschieht.
2.2.4 So erreichen Sie Ihren Verein: Wenden Sie sich an den Inhaber oder einen Koordinator Ihres Vereins in TeamStride oder nutzen Sie die Kontaktdaten des Vereinsvorstands.
2.2.5 Wenn Sie uns eine Anfrage zu Kundendaten schicken, leiten wir sie unverzüglich an Ihren Verein weiter und helfen ihm bei der Beantwortung. Manches können Sie im Produkt selbst erledigen (siehe Abschnitt 11).
2.3 Solidini als Verantwortlicher
2.3.1 Bei den folgenden Verarbeitungen entscheidet Solidini über Zweck und Mittel. Solidini ist hier der Verantwortliche. Einzelheiten zu jeder Tätigkeit stehen in Abschnitt 4. Für einige dieser Tätigkeiten nutzt Solidini Teile der Kundendaten, etwa Ihre Kontodaten oder das Feedback zu Übungen nach dem Training. Der Kunde hat dem in den Nutzungsbedingungen zugestimmt.
| Verarbeitung | Rolle von Solidini |
|---|---|
| Kontoverwaltung für Anmeldung, Sicherheit, Verhinderung von Betrug und Missbrauch sowie das interne Zugriffsprotokoll | Verantwortlicher |
| Abrechnung, Rechnungsstellung und steuerliche Aufzeichnungen | Verantwortlicher |
| Website-Analyse und Kontaktformular | Verantwortlicher |
| Vertriebsansprache von Vereinen | Verantwortlicher |
| Neuigkeiten und Tipps per E-Mail, für Nutzer, die sie angefordert haben | Verantwortlicher |
| Feedback zu Übungen nach dem Training, das Solidini liest, um die Übungsbibliothek zu verbessern | Verantwortlicher |
| Der Nachweis der Zustimmung, wenn ein Trainer ankreuzt, dass TeamStride die Ideen einer Eigenen Übung nutzen darf | Verantwortlicher |
| Produktverbesserung anhand aggregierter, de-identifizierter Nutzungsstatistiken | Verantwortlicher |
3. Was wir nie wollen: Spielerdaten
3.1 TeamStride ist ein Werkzeug für Trainer. Spieler erhalten nie ein Konto.
3.2 Wir fragen nie nach personenbezogenen Daten von Spielern. Für einen Plan brauchen wir sie nicht. Mannschaftsdaten sind zusammengefasste Angaben: Mannschaftsname, Sportart, Altersklasse, Spielerzahl, Leistungsniveau, Trainingszeiten, Spieltermine und Ziele.
3.3 Geben Sie Folgendes in keinem Feld ein. Das gilt auch für das Gespräch mit dem Assistenten, den wöchentlichen Check-in, das Mannschaftsgedächtnis, Eigene Übungen und Feedback:
- Namen, Spitznamen, Initialen von Spielern oder andere Daten, die einen Spieler identifizieren;
- Geburtsdaten, Fotos oder Kontaktdaten von Spielern;
- Leistungen eines namentlich genannten oder identifizierbaren Spielers;
- Gesundheitsdaten, Verletzungen oder Erkrankungen von Personen;
- andere besondere Kategorien personenbezogener Daten von Personen, etwa ethnische Herkunft, Religion oder politische Meinungen.
3.4 Wenn Sie festhalten möchten, was Spieler in einer Trainingseinheit nicht tun können, nennen Sie die Anzahl und die Einschränkung. Nennen Sie nie den Namen und nie den Grund. Zum Beispiel: „2 Spieler: keine Sprünge“. Das sind keine personenbezogenen Daten, solange sich daraus kein Spieler identifizieren lässt. Eine Angabe, die auf einen einzelnen Spieler hinweist, etwa „der Torwart“, ist nicht erlaubt.
3.5 Gibt jemand solche Daten trotzdem ein, gilt:
- Der Kunde verstößt damit gegen die Nutzungsbedingungen;
- der Kunde ist für diese Daten als Verantwortlicher zuständig;
- Solidini darf sie löschen.
3.6 Wenn Sie solche Daten in Ihrer Mannschaft sehen, entfernen Sie sie oder melden Sie sie an privacy@getteamstride.com.
4. Was wir als Verantwortlicher verarbeiten und warum
4.1 Dieser Abschnitt betrifft nur die Verarbeitungen, für die Solidini Verantwortlicher ist (Abschnitt 2.3). Zu Kundendaten siehe Abschnitt 2.2.
4.2 Rechtsgrundlagen in diesem Abschnitt:
| Grundlage | Artikel |
|---|---|
| Vertrag | Art. 6(1)(b) DSGVO: erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder für vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage |
| Rechtliche Verpflichtung | Art. 6(1)(c) DSGVO |
| Berechtigtes Interesse | Art. 6(1)(f) DSGVO. Wir nennen das Interesse jeweils ausdrücklich. Wir haben es gegen Ihre Interessen und Rechte abgewogen. Diese Abwägung können Sie bei uns anfordern |
4.3 Kontoverwaltung, Anmeldung und Sicherheit
| Zweck | Ihnen die Anmeldung ermöglichen; Konten und Organisationen getrennt und sicher halten; Betrug, Missbrauch und Fehler verhindern und untersuchen |
| Betroffene Personen | Autorisierte Nutzer |
| Daten | E-Mail-Adresse; optional ein Anzeigename; Anmeldedaten (Token für Anmeldelinks, Sitzungen); Mitgliedschaften und Rollen; Einladungen (die eingeladene E-Mail-Adresse); Nutzungsprotokolle; IP-Adresse in technischen Protokollen |
| Rechtsgrundlage | Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)): ein sicherer, funktionierender Dienst für den Kunden und seine Nutzer sowie Schutz vor Missbrauch |
| Quelle | Von Ihnen. Hat ein Kollege Sie eingeladen, hat dieser Kollege (ein Inhaber, Koordinator oder Trainer Ihres Vereins) Ihre E-Mail-Adresse eingegeben. Wir nutzen sie nur, um die Einladung zu senden und Ihr Konto anzulegen, wenn Sie die Einladung annehmen |
| Speicherdauer | Kontodaten: solange das Konto besteht (siehe Abschnitt 8). Technische Protokolle: 30 Tage |
Die Anmeldung erfolgt ausschließlich über einen Link per E-Mail. Wir speichern keine Passwörter. TeamStride bietet keine Anmeldung über Google oder ein anderes externes Konto an.
Wenn Sie die Nutzungsbedingungen oder den AVV annehmen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, die Organisation, die Version, die Sprache und den Zeitpunkt. Dieser Nachweis belegt den Vertrag (berechtigtes Interesse, Art. 6(1)(f) DSGVO). Wir bewahren ihn auf, solange die Organisation besteht, und danach 7 Jahre. Ihre IP-Adresse speichern wir nicht.
4.4 Internes Zugriffsprotokoll
| Zweck | Zur Untersuchung eines Fehlers können wenige Personen bei Solidini die Versionen eines Trainingsdokuments jeder Mannschaft einsehen. Jeder Zugriff wird protokolliert: wer, welches Dokument, wann. Das Protokoll macht diese Zugriffe nachvollziehbar |
| Betroffene Personen | Mitarbeiter von Solidini, die Einsicht nehmen; Autorisierte Nutzer, deren Dokumente eingesehen werden |
| Daten | Identität des Mitarbeiters, das Dokument, der Zeitpunkt |
| Quelle | Unsere eigenen Systeme |
| Rechtsgrundlage | Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)): Sicherheit, Rechenschaft und die Möglichkeit, nachzuweisen, welche internen Zugriffe stattgefunden haben |
| Speicherdauer | 730 Tage |
4.5 Abrechnung, Rechnungsstellung und steuerliche Aufzeichnungen
| Zweck | Das Abonnement abrechnen, Rechnungen senden, die gesetzlich vorgeschriebenen Aufzeichnungen führen |
| Betroffene Personen | Der Inhaber und der Ansprechpartner für die Abrechnung |
| Daten | Name, E-Mail-Adresse, Name der Organisation, Anschrift, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Rechnungen. Die Daten zum Zahlungsmittel erhebt und speichert Stripe, nicht Solidini |
| Rechtsgrundlage | Vertrag (Art. 6(1)(b)), wenn Sie Vertragspartei sind; andernfalls berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)) an der Erfüllung des Vertrags mit dem Kunden, den Sie vertreten. Aufbewahrung von Rechnungen und Aufzeichnungen: rechtliche Verpflichtung (Art. 6(1)(c)), Artikel 52 des niederländischen Allgemeinen Steuergesetzes (AWR) |
| Quelle | Der Inhaber |
| Speicherdauer | 7 Jahre |
4.6 Website-Analyse
| Zweck | Seitenaufrufe zählen und die Ladezeit der Seiten messen, um die Website zu verbessern |
| Betroffene Personen | Besucher der Website |
| Daten | Die Seite, das Land, der Browser und die Art des Geräts. Keine Namen und nichts, was Sie eingeben |
| Rechtsgrundlage | Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)): wissen, welche Seiten genutzt werden und ob sie schnell genug laden |
| Methode | Vercel Web Analytics, ohne Cookies und ohne Sie auf andere Websites zu verfolgen (siehe Abschnitt 10) |
| Speicherdauer | Vercel speichert diese Seitenaufrufe für die Speicherdauer des Vercel-Tarifs von Solidini. Sie enthalten nur die oben genannten Daten |
4.7 Kontaktformular
| Zweck | Ihre Frage beantworten |
| Betroffene Personen | Personen, die das Kontaktformular nutzen |
| Daten | Was Sie in das Formular eingeben |
| Rechtsgrundlage | Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)): Personen antworten, die uns kontaktieren. Betrifft Ihre Frage einen Vertrag mit uns: Vertrag (Art. 6(1)(b)) |
| Speicherdauer | Solange wir die Daten brauchen, um Ihre Frage zu beantworten und etwaige Rückfragen zu bearbeiten |
4.8 Vertriebsansprache von Vereinen
| Zweck | Vereine ansprechen, die TeamStride nutzen möchten |
| Betroffene Personen | Vorstandsmitglieder und andere Ansprechpartner von Vereinen |
| Daten | Name, Funktion, Verein, E-Mail-Adresse oder Kontaktformular, der Verlauf unseres Kontakts mit Ihnen, Ihr Widerspruch |
| Rechtsgrundlage | Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)): TeamStride den Vereinen anbieten, für die es gemacht ist |
| Quelle | Wir haben diese Daten nicht von Ihnen erhalten. Wir haben sie in öffentlich zugänglichen Quellen gefunden, etwa auf der Website Ihres Vereins (Art. 14 DSGVO). Darüber informieren wir Sie in unserer ersten Nachricht an Sie, spätestens aber innerhalb eines Monats, nachdem wir Ihre Daten gefunden haben |
| Ihr Recht | Sie können jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Dann kontaktieren wir Sie nicht mehr (siehe Abschnitt 11.3) |
| Speicherdauer | Solange die Ansprache relevant ist. Nach Ihrem Widerspruch speichern wir nur die Daten, die wir brauchen, um sicherzustellen, dass wir Sie nicht erneut kontaktieren |
4.9 Feedback zu Übungen nach dem Training
| Zweck | Erfahren, welche Übungen funktionieren, und die Übungsbibliothek verbessern |
| Betroffene Personen | Trainer, die Feedback zu einem Training geben |
| Quelle | Von Ihnen |
| Daten | Was Sie nach einem Training über die Übungen schreiben, verknüpft mit den Übungen und der Trainingseinheit |
| Rechtsgrundlage | Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)): die Übungsbibliothek für alle Nutzer verbessern. Die Datenschutzseite im Dienst informiert den Trainer darüber |
| Wer es sieht | Solidini liest es. Niemand sonst in Ihrem Verein sieht es |
| Speicherdauer | 180 Tage |
4.10 Eigene Übungen: die Zustimmung zur Nutzung der Ideen
| Zweck | Wenn Sie ankreuzen, dass TeamStride die Ideen einer von Ihnen geschriebenen Übung nutzen darf, darf Solidini die Idee für eigene Übungen verwenden. Wir übernehmen nur die Idee, ohne Ihren Namen und ohne Ihren Verein |
| Betroffene Personen | Der Trainer, der das Kästchen angekreuzt hat |
| Daten | Wer es angekreuzt hat, wann, welchen Satz Sie gesehen haben und der Text der Übung zu diesem Zeitpunkt |
| Rechtsgrundlage | Das Kreuz ist eine Erlaubnis zur Nutzung der Idee (Artikel 8.7 der Nutzungsbedingungen). Solidini nutzt die Idee ohne Ihren Namen oder Verein, daher ist die Nutzung keine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Aufbewahrung des Nachweises, wer die Erlaubnis erteilt hat: berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)): nachweisen können, dass die Erlaubnis unsere Nutzung abdeckte |
| Widerruf | Entfernen Sie das Kreuz. Ab dann nutzen wir die Übung nicht mehr. Eine Übung, die wir bereits aus dieser Idee geschrieben haben, bleibt bestehen. Der Widerruf berührt die Nutzung vor dem Widerruf nicht |
| Speicherdauer | Der Nachweis der Zustimmung bleibt bestehen, wenn die Übung später gelöscht wird, und zwar solange wir ihn brauchen, um die Zustimmung nachzuweisen, die unsere Nutzung abdeckte |
4.11 Produktverbesserung
| Zweck | TeamStride verbessern |
| Daten | Aggregierte, de-identifizierte Nutzungsstatistiken |
| Rechtsgrundlage | Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)): das Produkt verbessern |
| Speicherdauer | Die Statistiken identifizieren niemanden. Wir speichern sie ohne feste Frist |
| Grenze | Wir verwenden Kundendaten nie zum Training eines KI-Modells |
4.12 Neuigkeiten und Tipps per E-Mail
| Zweck | Ihnen Neuigkeiten und Tipps zu TeamStride per E-Mail senden |
| Betroffene Personen | Autorisierte Nutzer, die sie angefordert haben |
| Daten | Ihre E-Mail-Adresse und der Nachweis Ihrer Entscheidung: ob Sie die E-Mails angefordert oder abbestellt haben, wann, an welcher Stelle im Produkt, die Version des Satzes, den Sie gesehen haben, und seine Sprache |
| Rechtsgrundlage | Einwilligung (Art. 6(1)(a)) und Artikel 11.7 des niederländischen Telekommunikationsgesetzes (Telecommunicatiewet). Sie erteilen sie über ein eigenes Kästchen, das nie vorab angekreuzt ist und das für die Nutzung von TeamStride nicht erforderlich ist |
| Widerruf | Auf Ihrer Kontoseite oder über den Link in jeder E-Mail. Ab dann senden wir keine mehr. Der Widerruf berührt die vor dem Widerruf gesendeten E-Mails nicht |
| Speicherdauer | Der Nachweis jeder Entscheidung, einschließlich eines Widerrufs, solange Ihr Konto besteht. Er belegt, dass jede von uns gesendete E-Mail von Ihrer Einwilligung gedeckt war. Er wird mit Ihrem Konto gelöscht |
Dienst-E-Mails sind keine Werbung und erfordern keine Einwilligung: Anmeldelinks, Einladungen, Abrechnungshinweise und Mitteilungen über Änderungen der Nutzungsbedingungen, des AVV oder der Unterauftragsverarbeiter.
4.13 Kein Gesetz verpflichtet Sie, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Für ein Konto ist Ihre E-Mail-Adresse erforderlich: Ohne sie können Sie TeamStride nicht nutzen. Abrechnungsdaten sind vertraglich erforderlich für ein kostenpflichtiges Abonnement: Ohne sie kann der Kunde keines abschließen. Alles andere, etwa ein Anzeigename, ist freiwillig.
5. KI-Verarbeitung
5.1 Der Assistent nutzt ein großes Sprachmodell, um Pläne und Trainingseinheiten zu schreiben und Ihnen zu antworten. Das Modell läuft bei einem externen Anbieter. Anbieter ist OpenAI (OpenAI, L.L.C. und OpenAI Ireland Ltd). Ein neuer Anbieter ist eine Änderung der Unterauftragsverarbeiter (Abschnitt 6.1).
5.2 An den Anbieter geht: was Sie im Gespräch eingeben und was über Ihre Mannschaft bekannt ist (zum Beispiel der Plan, die Mannschaftsdaten und das Mannschaftsgedächtnis). Wir senden diese Daten nur, um eine Antwort zu erzeugen.
5.3 Wir fragen nicht nach Namen von Spielern und fügen keine hinzu. Gibt ein Nutzer trotzdem personenbezogene Daten in das Gespräch ein, gehen sie mit dem Rest der Nachricht an den Anbieter. Deshalb gilt Abschnitt 3.
5.4 OpenAI ist unser Unterauftragsverarbeiter. OpenAI nutzt die Daten nicht zum Training seiner Modelle. Es speichert die Daten bis zu 30 Tage zur Missbrauchsüberwachung und löscht sie danach.
5.5 Wir nutzen Ihre Gespräche und andere Kundendaten nicht zum Training eines Modells.
5.6 TeamStride trifft keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Artikel 22 DSGVO ist nicht anwendbar. Der Assistent schlägt vor, der Trainer entscheidet.
5.7 Ergebnisse werden von einer KI erzeugt. Sie können falsch, unvollständig oder ungeeignet sein für Ihre Gruppe, das Wetter, den Platz oder einen einzelnen Spieler. TeamStride ist kein Medizinprodukt und gibt keine medizinischen Ratschläge. Ein fachkundiger Trainer muss jedes Training leiten und vor Ort beurteilen, ob eine Übung für diese Spieler an diesem Tag sicher ist. Ihr Verein regelt die Aufsicht über seine Trainings, einschließlich der Aufsicht durch eine erwachsene Person, wenn der Trainer jünger als 18 Jahre ist.
6. Wer personenbezogene Daten erhält
6.1 Unterauftragsverarbeiter
Solidini setzt die folgenden Unterauftragsverarbeiter ein. Sie verarbeiten personenbezogene Daten nur auf unsere Weisung und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Die vollständige und aktuelle Liste finden Sie auf der Seite der Unterauftragsverarbeiter. Einen neuen Unterauftragsverarbeiter kündigen wir dort und per E-Mail an den Inhaber mindestens 30 Tage im Voraus an.
| Unterauftragsverarbeiter | Zweck |
|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting, Serverless Functions, CDN, Web-Analyse ohne Cookies |
| Supabase Inc. | Datenbank-Hosting und Backups |
| OpenAI, L.L.C. / OpenAI Ireland Ltd | Sprachmodell |
| Resend (Plus Five Five Inc.) | E-Mail: Anmeldelinks, Einladungen, Abrechnungsmitteilungen |
| Axiom Inc. | Anwendungsprotokolle und Fehlerdiagnose, geschwärzt: keine E-Mail-Adressen, kein Freitext |
6.2 Stripe
Stripe Payments Europe Ltd (Irland) wickelt Zahlungen, Abonnements und Rechnungen ab. Stripe erhebt und speichert Karten- und SEPA-Daten. Für Zahlungsdaten ist Stripe eigenständiger Verantwortlicher nach seinen eigenen Bedingungen und seiner eigenen Datenschutzerklärung.
6.3 Behörden
Wir geben personenbezogene Daten an Behörden wie die Steuerbehörde, die Polizei oder ein Gericht nur weiter, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet.
6.4 Ein Rechtsnachfolger
Wird Solidini oder TeamStride verkauft, fusioniert oder übertragen, können personenbezogene Daten auf den Rechtsnachfolger übergehen. Der Rechtsnachfolger muss sich an diese Erklärung halten oder Sie über Änderungen informieren.
6.5 Innerhalb Ihres Vereins
| Wer | Was sie sehen |
|---|---|
| Trainer derselben Mannschaft | Den Plan, die Trainingseinheiten, die Einstellungen der Mannschaft und was der Assistent über die Mannschaft weiß. Eine Gedächtnisnotiz, die ein Kollege hinzugefügt hat, bleibt unter dem Namen dieses Kollegen |
| Koordinator | Ein Koordinator ist Trainer jeder Mannschaft im Verein. Er sieht daher, was ein Trainer dieser Mannschaft sieht: den Plan, die Trainingseinheiten, die Einstellungen der Mannschaft und das Mannschaftsgedächtnis |
| Niemand außer Ihnen | Ihre Gespräche mit dem Assistenten. Ein Gespräch sieht nur der Trainer, der es geführt hat, auch kein Koordinator |
| Niemand sonst in Ihrem Verein | Ihr Feedback zu Übungen nach dem Training. Solidini liest es (Abschnitt 4.9) |
| Ihre Mannschaft oder, wenn Sie das wählen, die anderen Mannschaften des Vereins in derselben Sportart | Übungen, die Sie selbst schreiben. Solidini prüft und veröffentlicht sie nicht |
6.6 Mitarbeiter von Solidini
Wenige Personen bei Solidini können die Trainingsdokumente einer Mannschaft einsehen, um einen Fehler zu untersuchen. Jeder Zugriff wird protokolliert (Abschnitt 4.4). Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
7. Internationale Übermittlungen
7.1 Einige Empfänger verarbeiten personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Wir übermitteln Daten nur mit einer Garantie, die die DSGVO anerkennt.
| Empfänger | Ort | Garantie |
|---|---|---|
| Vercel | Globales Edge-Netzwerk; Functions in Frankfurt, Deutschland (fra1) | EU-US Data Privacy Framework (Vercel ist zertifiziert) und Standardvertragsklauseln (SCCs) im AVV von Vercel |
| Supabase | London, Vereinigtes Königreich (AWS eu-west-2) | Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für das Vereinigte Königreich (2021, verlängert am 19. Dezember 2025); SCCs für etwaige Zugriffe aus den Vereinigten Staaten |
| OpenAI | Vereinigte Staaten | SCCs im AVV von OpenAI |
| Resend | Vereinigte Staaten | EU-US Data Privacy Framework (Resend ist zertifiziert) und SCCs im AVV von Resend |
| Axiom | EU (Frankfurt, eu-central-1) | Verarbeitung in der EU; SCCs für etwaige Support-Zugriffe aus den Vereinigten Staaten |
| Stripe | EU und Vereinigte Staaten | Eigene Bedingungen von Stripe als eigenständiger Verantwortlicher; SCCs oder EU-US Data Privacy Framework |
7.2 „SCCs“ bezeichnet die Standardvertragsklauseln, die die Europäische Kommission mit dem Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914 erlassen hat. Eine Kopie der geltenden SCCs erhalten Sie auf Anfrage an privacy@getteamstride.com. Geschäftliche Bedingungen, die den Datenschutz nicht betreffen, dürfen wir schwärzen.
8. Wie lange wir Daten speichern
8.1 Für jeden Datenbestand mit einer Frist in Tagen setzt die Datenbank bei jedem Datensatz schon beim Anlegen ein Löschdatum. Ein geplanter Vorgang löscht den Datensatz automatisch, sobald dieses Datum verstrichen ist.
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Gespräch mit dem Assistenten | 90 Tage |
| Wöchentlicher Check-in einschl. Freitext | 90 Tage |
| Feedback zu Übungen nach dem Training | 180 Tage |
| Nicht abgeschlossenes Onboarding | 30 Tage |
| Internes Zugriffsprotokoll (wer bei Solidini welches Trainingsdokument eingesehen hat) | 730 Tage |
| Nachweis der Annahme (wer die Nutzungsbedingungen und den AVV wann angenommen hat) | solange die Organisation besteht, danach 7 Jahre |
| Nachweis der Einwilligung in Werbe-E-Mails (wer Neuigkeiten per E-Mail wann angefordert oder abbestellt hat) | solange das Konto besteht |
| Mannschaftsgedächtnis | solange die Mannschaft besteht |
| Konto, Organisation, Mannschaften, Pläne | bis der Inhaber die Organisation schließt (sofortige Löschung); andernfalls Löschung 12 Monate, nachdem die Organisation in den Nur-Lesen-Modus gewechselt ist, mit einer Vorwarnung per E-Mail 30 Tage vorher |
| Rechnungen und Abrechnungsunterlagen | 7 Jahre (niederländisches Steuerrecht, art. 52 AWR) |
| Technische Protokolle (Axiom) | 30 Tage |
| Backups (Supabase) | bis zu 7 Tage rollierend; Löschungen wirken sich aus, sobald die Backups rotieren |
8.2 Das Mannschaftsgedächtnis hat kein festes Enddatum. Das ist eine bewusste Entscheidung: Der Assistent muss sich an die Mannschaft erinnern, damit er nicht jede Woche einen Plan bei null beginnt. Trainer können das Mannschaftsgedächtnis auf der Gedächtnisseite der Mannschaft lesen und Satz für Satz entfernen. Das Mannschaftsgedächtnis wird gelöscht, wenn die Mannschaft gelöscht wird.
8.3 Wird das Konto eines Trainers gelöscht, werden seine Gespräche mit gelöscht. Die Pläne, die er erstellt hat, bleiben bei der Mannschaft, denn sie gehören dem Verein.
8.4 Die Speicherdauer für das Kontaktformular, die Daten der Vertriebsansprache, den Nachweis der Zustimmung, die Website-Analyse, die Produktstatistiken und den Nachweis der Einwilligung in Werbe-E-Mails steht in den Abschnitten 4.6, 4.7, 4.8, 4.10, 4.11 und 4.12.
8.5 Gelöschte Daten verschwinden aus den Backups, sobald diese rotieren, innerhalb von 7 Tagen.
9. Sicherheit
9.1 Wir schützen personenbezogene Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen, die dem Risiko angemessen sind. Dazu gehören:
- Anmeldung per Link in einer E-Mail, ohne gespeicherte Passwörter;
- jeder Lesezugriff auf Vereinsdaten wird gegen die Organisation und die Rolle des Nutzers geprüft;
- der Zugriff von Mitarbeitern auf Trainingsdokumente ist auf wenige Personen beschränkt, und jeder solche Zugriff wird protokolliert;
- Anwendungsprotokolle werden geschwärzt: keine E-Mail-Adressen und kein Freitext;
- die Datenbank selbst setzt die Speicherfristen durch;
- Datenminimierung: Wir fragen nicht nach Spielerdaten;
- Unterauftragsverarbeiter sind durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden.
9.2 Bei einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten handeln wir nach Artikel 33 und 34 DSGVO. Wo Solidini Auftragsverarbeiter ist, informieren wir den Kunden unverzüglich und innerhalb von 48 Stunden, wie es der AVV verlangt. Einen Verdacht auf eine Verletzung melden Sie an privacy@getteamstride.com.
10. Cookies und Analyse
10.1 TeamStride setzt zwei Cookies. Beide sind funktional.
| Cookie | Zweck |
|---|---|
| Sprache | Speichert die Sprache, die Sie gewählt haben |
| Sitzung | Hält Sie angemeldet |
10.2 Für die Website-Analyse nutzen wir Vercel Web Analytics. Es arbeitet ohne Cookies und verfolgt Sie nicht auf andere Websites. Es zählt Seitenaufrufe und misst die Ladezeit (Abschnitt 4.6).
10.3 Wir verwenden keine Tracking-Cookies und keine Werbenetzwerke. Wir laden keine Schriftarten von einer anderen Domain.
10.4 Es gibt kein Cookie-Banner, weil keines erforderlich ist. Artikel 11.7a des niederländischen Telekommunikationsgesetzes (Telecommunicatiewet) erlaubt funktionale Cookies und Analysen mit geringen oder keinen Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre ohne Einwilligung.
11. Ihre Rechte
11.1 Überblick
Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
| Recht | Bedeutung |
|---|---|
| Auskunft (Art. 15) | Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten und Informationen über deren Verarbeitung erhalten |
| Berichtigung (Art. 16) | Unrichtige Daten berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen lassen |
| Löschung (Art. 17) | Ihre Daten löschen lassen, es sei denn, wir müssen sie aufbewahren, zum Beispiel Rechnungen nach Steuerrecht |
| Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) | Verlangen, dass wir Ihre Daten für einen Zeitraum nicht mehr verwenden, zum Beispiel während wir prüfen, ob sie richtig sind |
| Datenübertragbarkeit (Art. 20) | Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten, wenn wir sie auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeiten |
| Widerspruch (Art. 21) | Einer Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses widersprechen. Wir beenden sie dann, es sei denn, wir haben zwingende schutzwürdige Gründe, die Ihre Interessen überwiegen, oder wir brauchen die Daten für einen Rechtsanspruch |
| Widerruf einer Erlaubnis | Die Erlaubnis für eine Eigene Übung jederzeit durch Entfernen des Kreuzes widerrufen (Abschnitt 4.10). Der Widerruf berührt die Nutzung vor dem Widerruf nicht |
11.2 So üben Sie Ihre Rechte aus
11.2.1 Schreiben Sie an privacy@getteamstride.com.
11.2.2 Manches können Sie selbst erledigen. Auf der Gedächtnisseite Ihrer Mannschaft können Sie lesen, was der Assistent über Ihre Mannschaft weiß, und es Satz für Satz entfernen. Die Zustimmung für eine Eigene Übung können Sie in der Übung selbst zurücknehmen, indem Sie das Kreuz entfernen. Der Inhaber kann bei support@getteamstride.com eine Kopie der Daten der Organisation im Format JSON oder CSV anfordern (Nutzungsbedingungen, Artikel 13.9).
11.2.3 Wir können Sie bitten nachzuweisen, dass die Anfrage von Ihnen stammt. In der Regel geschieht das, indem wir von der oder an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos antworten.
11.2.4 Wir antworten innerhalb eines Monats. Ist eine Anfrage komplex oder gehen viele Anfragen ein, können wir diese Frist um zwei weitere Monate verlängern. Das teilen wir Ihnen innerhalb des ersten Monats mit Begründung mit.
11.2.5 Die Ausübung Ihrer Rechte ist kostenlos. Ist eine Anfrage offenkundig unbegründet oder exzessiv, dürfen wir ein angemessenes Entgelt verlangen oder die Anfrage ablehnen. Wir teilen Ihnen dann den Grund mit.
11.2.6 Für Kundendaten ist Ihr Verein Verantwortlicher. Wir leiten Ihre Anfrage an Ihren Verein weiter und helfen ihm bei der Beantwortung (Abschnitt 2.2.5).
11.3 Direktwerbung und Vertriebsansprache
Sie können der Vertriebsansprache jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Dieses Recht gilt uneingeschränkt: Wenn Sie widersprechen, hören wir auf. Antworten Sie auf unsere Nachricht oder schreiben Sie an privacy@getteamstride.com.
Neuigkeiten und Tipps per E-Mail können Sie jederzeit abbestellen, auf Ihrer Kontoseite oder über den Link in jeder E-Mail (Abschnitt 4.12).
11.4 Gemeinsames Mannschaftsgedächtnis
Das Mannschaftsgedächtnis teilen sich alle Trainer dieser Mannschaft. Eine Gedächtnisnotiz kann die Worte eines Kollegen enthalten. Ihre Anfrage kann die Worte eines Kollegen nicht ohne Rücksicht auf dessen Rechte löschen oder offenlegen (Art. 15(4) DSGVO). Über solche Anfragen entscheiden wir im Einzelfall und teilen Ihnen das Ergebnis mit.
11.5 Beschwerde
Wenn Sie mit dem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden sind, können Sie sich bei der Autoriteit Persoonsgegevens beschweren (niederländische Aufsichtsbehörde, Den Haag, autoriteitpersoonsgegevens.nl). Sie können sich auch bei der Aufsichtsbehörde des EU- oder EWR-Staates beschweren, in dem Sie wohnen oder arbeiten oder in dem der Verstoß stattgefunden hat. Wir bitten Sie, sich zuerst an uns zu wenden, damit wir versuchen können, eine Lösung zu finden.
12. Mindestalter
12.1 Konten gibt es nur für Personen ab 16 Jahren. Der Inhaber einer Organisation muss mindestens 18 Jahre alt sein. Spieler erhalten nie ein Konto.
12.2 Wir verarbeiten nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren. Ein Trainer mit 16 oder 17 Jahren hat dieselben Kontodaten wie jeder andere Trainer (Abschnitt 4.3). Der Verein regelt die Aufsicht über diesen Trainer (Nutzungsbedingungen, Artikel 5.1).
12.3 Wurden Daten eines Kindes in TeamStride eingegeben, entfernen Sie sie oder melden Sie dies an privacy@getteamstride.com. Wir löschen die Daten dann.
13. Änderungen dieser Erklärung
13.1 Wir können diese Erklärung ändern, zum Beispiel wenn sich das Produkt, ein Unterauftragsverarbeiter oder die Rechtslage ändert.
13.2 Jede Änderung veröffentlichen wir auf dieser Seite mit neuer Versionsnummer und neuem Gültigkeitsdatum. Betrifft Sie eine Änderung wesentlich, informieren wir Sie vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail oder im Produkt.
13.3 Diese Erklärung ist auf Englisch verfasst. Die Übersetzungen ins Niederländische, Französische und Deutsche dienen nur der Information. Bei Widersprüchen gilt der englische Text.
13.4 Version 1.0, gültig ab 7. Oktober 2026.