Gebruiksvoorwaarden
TeamStride — Solidini
Versie 1.0
Ingangsdatum: 7 oktober 2026
Dit is een vertaling. Bij strijdigheid gaat de Engelse tekst voor (artikel 19.8).
Solidini, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (KvK) onder nummer 97133981, met het vestigingsadres en btw-nummer zoals vermeld in de Juridische informatie op teamstride.app, levert TeamStride. Deze Gebruiksvoorwaarden bevatten de regels voor het gebruik van TeamStride door sportclubs en andere organisaties.
Lees artikel 5 (Veiligheid) en artikel 6 (Geen persoonsgegevens van spelers) voordat u TeamStride gebruikt. Dit zijn de belangrijkste regels in deze Gebruiksvoorwaarden.
Artikel 1. Definities
1.1 In deze Gebruiksvoorwaarden hebben de hieronder vermelde begrippen met een hoofdletter de volgende betekenis. Het enkelvoud omvat het meervoud en omgekeerd.
| Begrip | Betekenis |
|---|---|
| Account | De persoonlijke toegang van één Geautoriseerde Gebruiker tot de Dienst, gekoppeld aan één e-mailadres. |
| Overeenkomst | De overeenkomst tussen Solidini en de Klant voor het gebruik van de Dienst. Zij bestaat uit deze Gebruiksvoorwaarden, de Verwerkersovereenkomst, een eventuele Aanvullende Overeenkomst en de documenten waarnaar deze Gebruiksvoorwaarden verwijzen. |
| Geautoriseerde Gebruiker | Een natuurlijk persoon die binnen de Organisatie van de Klant een Account heeft in de rol van Eigenaar, Coördinator of Trainer. De Eigenaar is 18 jaar of ouder. Een Coördinator of Trainer is 16 jaar of ouder. |
| Bètafunctie | Een functie van de Dienst die is aangeduid als bèta, pilot, preview of iets vergelijkbaars. |
| Trainer | Een Geautoriseerde Gebruiker die toegang heeft tot een of meer Teams van de Klant. |
| Coördinator | Een Geautoriseerde Gebruiker die toegang heeft tot elk Team in de Organisatie en alles ziet wat elke Trainer ziet. |
| Klant | De sportclub, vereniging, stichting, school of andere organisatie waarvoor de Organisatie is aangemaakt en namens welke de Eigenaar deze Gebruiksvoorwaarden aanvaardt. |
| Klantgegevens | Alle gegevens die Geautoriseerde Gebruikers in de Dienst invoeren of die de Dienst binnen de Organisatie van de Klant genereert, waaronder teamgegevens, plannen, gesprekken met de assistent, check-ins, het teamgeheugen, Eigen Oefeningen, feedback en de Accounts binnen de Organisatie. Output maakt deel uit van de Klantgegevens. |
| Documentatie | De helppagina's, instructies in de app en andere beschrijvingen van de Dienst die Solidini op teamstride.app beschikbaar stelt, zoals deze van tijd tot tijd worden bijgewerkt. |
| Verwerkersovereenkomst | De verwerkersovereenkomst tussen Solidini en de Klant, gepubliceerd op teamstride.app. |
| Vergoedingen | De bedragen die de Klant voor een Abonnement verschuldigd is, zoals vermeld in artikel 10 of in een Aanvullende Overeenkomst. |
| Aanvullende Overeenkomst | Een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst tussen Solidini en de Klant. |
| Organisatie | De omgeving binnen de Dienst die aan de Klant toebehoort en die zijn Teams, Accounts en Klantgegevens bevat. |
| Output | Elk resultaat dat de Dienst voor de Klant voortbrengt, waaronder seizoensplannen, weekplannen, trainingen, selecties van oefeningen, diagrammen in een plan en antwoorden van de assistent. |
| Eigen Oefening | Een oefening die een Geautoriseerde Gebruiker schrijft en in de Dienst opslaat. |
| Eigenaar | De Geautoriseerde Gebruiker die de Organisatie heeft aangemaakt, of aan wie de rol van Eigenaar op grond van artikel 3.7 is overgedragen. |
| Periode | De termijn waarvoor een Abonnement is betaald: één maand (maandelijkse facturering) of de periode tot en met 31 augustus (jaarlijkse facturering). |
| Speler | Een persoon van welke leeftijd ook die deelneemt aan trainingen of wedstrijden van een Team en die voor dat Team geen Geautoriseerde Gebruiker is. |
| Spelergegevens | Alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare Speler, zoals een naam, bijnaam, initialen, geboortedatum, foto, contactgegevens, school, rugnummer in combinatie met andere gegevens, of de prestaties van een bij naam genoemde persoon. |
| Privacyverklaring | De privacyverklaring van Solidini, gepubliceerd op teamstride.app. |
| Verboden Gegevens | Spelergegevens en Bijzondere Persoonsgegevens. |
| Alleen-lezen | Een status van de Organisatie waarin Geautoriseerde Gebruikers bestaande Klantgegevens kunnen lezen en afdrukken, maar geen nieuwe plannen kunnen maken en geen gegevens kunnen wijzigen. |
| Dienst | TeamStride: de webapplicatie op teamstride.app en getteamstride.com, met inbegrip van de planner, de assistent, de Solidini-content, de Documentatie en alle daarmee verband houdende functies die Solidini levert. |
| Solidini-content | De oefeningenbibliotheek, coachingprincipes, veiligheidsgrenzen, diagrammen, teksten, termenlijsten en andere content die Solidini in de Dienst beschikbaar stelt, met uitzondering van Eigen Oefeningen. |
| Bijzondere Persoonsgegevens | Persoonsgegevens over gezondheid, blessures of medische aandoeningen; persoonsgegevens waaruit ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen of het lidmaatschap van een vakbond blijken; genetische gegevens; biometrische gegevens; gegevens over iemands seksueel gedrag of seksuele gerichtheid; en persoonsgegevens betreffende strafrechtelijke veroordelingen en strafbare feiten. |
| Abonnement | Het recht van de Klant om de Dienst gedurende een Periode in een bepaald Pakket te gebruiken tegen betaling van de Vergoedingen. |
| Team | Een team in de Organisatie waarvoor de Dienst plannen maakt. |
| Gebruiksvoorwaarden | Deze gebruiksvoorwaarden. |
| Pakket | Het niveau van een Abonnement: Team of Club, zoals vermeld in artikel 10.1. |
| Proefperiode | De kosteloze proefperiode van 30 dagen bedoeld in artikel 10.4. |
| Werkdag | Een dag van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële feestdagen in Nederland. |
Artikel 2. Toepasselijkheid en aanvaarding
2.1 Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Solidini, op de Overeenkomst en op elk gebruik van de Dienst door de Klant en zijn Geautoriseerde Gebruikers.
2.2 Solidini wijst de toepasselijkheid van algemene voorwaarden, inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden van de Klant, onder welke naam ook, uitdrukkelijk van de hand.
2.3 De Eigenaar aanvaardt deze Gebruiksvoorwaarden namens de Klant bij het aanmaken van de Organisatie. Op dat moment komt de Overeenkomst tot stand.
2.4 De Eigenaar staat ervoor in dat hij bevoegd is de Klant te binden. Ontbreekt die bevoegdheid, dan is de Eigenaar jegens Solidini aansprakelijk overeenkomstig artikel 3:70 van het Burgerlijk Wetboek (BW).
2.5 De Dienst wordt uitsluitend aangeboden aan organisaties. De Klant verklaart dat hij handelt voor de doeleinden van zijn organisatie en niet als consument. Regels ter bescherming van consumenten zijn niet van toepassing op de Overeenkomst. Blijkt deze verklaring onjuist, dan mag Solidini de Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen.
2.6 Solidini stelt deze Gebruiksvoorwaarden vóór of bij het sluiten van de Overeenkomst langs elektronische weg ter beschikking, op zodanige wijze dat de Klant ze kan opslaan en later kan raadplegen. De Gebruiksvoorwaarden staan op teamstride.app en kunnen worden gedownload en afgedrukt. Op verzoek aan legal@getteamstride.com stuurt Solidini kosteloos een exemplaar per e-mail.
2.7 Een Geautoriseerde Gebruiker die niet de Eigenaar is, aanvaardt deze Gebruiksvoorwaarden door een uitnodiging te accepteren. De Geautoriseerde Gebruiker handelt namens de Klant en moet deze Gebruiksvoorwaarden naleven.
Artikel 3. Accounts en Geautoriseerde Gebruikers
3.1 Alleen natuurlijke personen van 16 jaar of ouder mogen een Account hebben. De Eigenaar moet 18 jaar of ouder zijn. Spelers krijgen nooit een Account. De Klant mag geen persoon uitnodigen die jonger is dan 16 jaar.
3.2 Eén Account is voor één persoon. Een Geautoriseerde Gebruiker mag een Account, een inloglink of een sessie niet met een ander delen.
3.3 Geautoriseerde Gebruikers loggen in met een link die de Dienst naar hun e-mailadres stuurt. Wie de mailbox beheert, beheert het Account. Iedere Geautoriseerde Gebruiker moet de mailbox goed beveiligen, mag een inloglink niet doorsturen en moet uitloggen op gedeelde apparaten.
3.4 De Klant meldt het Solidini onmiddellijk per e-mail aan support@getteamstride.com als hij vermoedt dat een Account of mailbox zonder toestemming wordt gebruikt.
3.5 De Klant is verantwoordelijk voor alle handelingen en nalatigheden van zijn Geautoriseerde Gebruikers en van iedereen die een Account van de Klant gebruikt, alsof het handelingen en nalatigheden van de Klant zelf zijn. Dit geldt niet voor gebruik van een Account dat het gevolg is van een tekortkoming in de beveiliging van Solidini.
3.6 De Eigenaar beheert uitnodigingen, rollen en toegang tot Teams. Een Coördinator doet dat ook, voor zover de Dienst dit toestaat. De Klant trekt de toegang van een persoon die niet langer voor de Klant optreedt onverwijld in.
3.7 De Eigenaar kan de rol van Eigenaar overdragen aan een andere Geautoriseerde Gebruiker in de Organisatie. De nieuwe Eigenaar moet bevoegd zijn de Klant te binden en geeft de garantie van artikel 2.4. Is de Eigenaar niet langer beschikbaar, dan kan de Klant Solidini via legal@getteamstride.com verzoeken de rol van Eigenaar over te dragen. Solidini kan vóór de overdracht redelijk bewijs van bevoegdheid verlangen, bijvoorbeeld een uittreksel uit het handelsregister van de Kamer van Koophandel of een verklaring van het bestuur.
3.8 De Klant houdt het e-mailadres van de Eigenaar en de factuurgegevens actueel.
Artikel 4. De Dienst en de aard daarvan
4.1 De Dienst helpt trainers bij het opstellen van seizoensplannen, weekplannen en trainingen voor teamsporten. De Dienst gebruikt daarvoor de Solidini-content en een groot taalmodel (kunstmatige intelligentie, "AI").
4.2 Output wordt gegenereerd door AI. Output kan onjuist, onvolledig, verouderd of ongeschikt zijn voor de werkelijke groep, het veld, het weer, het materiaal of de individuele Speler. Solidini garandeert niet dat Output juist, volledig of veilig is, of geschikt voor enig doel.
4.3 Output is een voorstel voor een bekwame trainer. Het is geen instructie. De Klant en zijn Geautoriseerde Gebruikers beslissen of en hoe zij Output gebruiken.
4.4 De Dienst past per leeftijdscategorie veiligheidsgrenzen toe bij het selecteren en combineren van oefeningen. Deze grenzen zijn een filter. Zij bieden geen garantie dat een training veilig is.
4.5 Solidini mag functies van de Dienst, de Solidini-content en de AI-modellen die zij gebruikt wijzigen, verbeteren, toevoegen of verwijderen. Voor een nieuwe subverwerker, waaronder een nieuwe AI-aanbieder, geldt artikel 11 van de Verwerkersovereenkomst. Vervalt door een wijziging een essentiële functie van het Pakket van de Klant, dan informeert Solidini de Eigenaar ten minste 30 dagen vooraf per e-mail. De Klant kan zijn Abonnement dan beëindigen voordat de wijziging ingaat, met terugbetaling van de vooruitbetaalde Vergoedingen voor het resterende deel van de Periode.
4.6 Solidini kan Bètafuncties aanbieden. Bètafuncties worden geleverd in de staat waarin zij zich bevinden, zonder enige toezegging over beschikbaarheid of prestaties. Solidini kan ze op elk moment zonder aankondiging wijzigen of beëindigen. Artikel 4.5 is op Bètafuncties niet van toepassing.
Artikel 5. Veiligheid en verantwoordelijkheid
In het kort: TeamStride doet voorstellen. Op het veld beslist een bekwame trainer. De Klant regelt het toezicht op zijn trainingen. De Klant en zijn trainers zijn verantwoordelijk voor de veiligheid van de Spelers, niet Solidini.
5.1 De Klant is verantwoordelijk voor het toezicht op elke training waarin Output wordt gebruikt. Elke training moet worden voorbereid en geleid door een bekwame trainer, die aanwezig is en ter plaatse beslist of elke oefening vandaag veilig is voor deze Spelers. Is die trainer jonger dan 18 jaar, dan bepaalt de Klant welk toezicht door een volwassene van 18 jaar of ouder nodig is, en regelt hij dat toezicht. De Klant zorgt ervoor dat dit het geval is bij elke training waarin Output wordt gebruikt.
5.2 De trainer moet elke oefening vóór en tijdens de training controleren. De trainer toetst de oefening aan de leeftijd, fitheid, gezondheid en het aantal van de aanwezige Spelers, aan het veld of de zaal, aan het weer en aan het materiaal. Een oefening die op die dag niet veilig is voor deze Spelers, past de trainer aan of slaat hij over.
5.3 TeamStride geeft geen medisch advies. De Dienst is geen medisch hulpmiddel. De Dienst stelt geen diagnose, behandelt niet en schrijft geen herstel, revalidatie of terugkeer naar de sport voor. Stelt de Dienst voor dat een Speler een deel van een training overslaat of een vervangende oefening doet, dan neemt dit alleen belasting binnen de teamtraining weg of vervangt het die. Dat is geen behandeling.
5.4 Is een Speler geblesseerd, ziek of heeft hij pijn, verwijs de Speler dan door naar een fysiotherapeut of een arts. Gebruik de Dienst niet om te beslissen of een Speler weer kan trainen.
5.5 Bel in een noodsituatie onmiddellijk de hulpdiensten (112 in de Europese Unie). Gebruik de Dienst niet in een noodsituatie.
5.6 De Klant is verantwoordelijk voor de naleving van de regels van zijn sportbond en van het recht dat op zijn activiteiten van toepassing is. Daaronder vallen regels over competitie, materiaal, leeftijdscategorieën, verzekering, eerste hulp, toezicht en sociale veiligheid, zoals een bewijs van goed gedrag (in Nederland: de Verklaring Omtrent het Gedrag, VOG) voor personen die met minderjarigen werken. Solidini controleert deze zaken niet.
5.7 De Klant en zijn trainers, en niet Solidini, zijn verantwoordelijk voor de veiligheid van de Spelers tijdens trainingen, wedstrijden en alle andere activiteiten waarbij Output wordt gebruikt.
5.8 De Klant zorgt ervoor dat elke Geautoriseerde Gebruiker dit artikel 5 heeft gelezen voordat hij Output met Spelers gebruikt.
5.9 De Klant vrijwaart Solidini voor aanspraken van derden, waaronder Spelers, ouders, voogden, verzekeraars en sportbonden, die voortvloeien uit de wijze waarop de Klant of zijn Geautoriseerde Gebruikers een training of andere activiteit hebben voorbereid, geleid of begeleid. Daaronder valt ook de beslissing om een oefening uit Output te gebruiken, aan te passen of over te slaan. Deze vrijwaring omvat de redelijke kosten van juridisch verweer. Zij geldt niet voor zover de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van Solidini of haar bedrijfsleiding. Artikel 15.9 is van toepassing.
Artikel 6. Geen persoonsgegevens van spelers
In het kort: TeamStride hoeft nooit te weten wie de Spelers zijn. Beschrijf het team als groep. Typ nooit de naam van een Speler of iets over iemands gezondheid.
6.1 Solidini vraagt nooit om Spelergegevens. De Dienst werkt met gegevens over het Team als groep: teamnaam, sport, leeftijdscategorie, aantal Spelers, niveau, trainingsmomenten, wedstrijden en doelen.
6.2 Geautoriseerde Gebruikers mogen nooit Spelergegevens in de Dienst invoeren. Dit geldt voor elk veld, waaronder het gesprek met de assistent, de wekelijkse check-in, het teamgeheugen, Eigen Oefeningen, feedback en namen van Teams. Voorbeelden van wat niet mag worden ingevoerd: namen, bijnamen, initialen, geboortedata, foto's, contactgegevens en elk ander gegeven waaruit een lezer een Speler kan identificeren.
6.3 Geautoriseerde Gebruikers mogen nooit Bijzondere Persoonsgegevens van wie dan ook invoeren, Speler of niet. Daaronder vallen blessures, ziekten, medische aandoeningen en andere gezondheidsgegevens.
6.4 Beschrijf het Team als groep. Een trainer kan vastleggen wat een aantal Spelers in een training niet kan: het aantal en de beperking, nooit wie en nooit waarom. "2 spelers: niet springen" is bijvoorbeeld toegestaan. Dat zijn geen Spelergegevens, zolang geen Speler daaruit kan worden geïdentificeerd. Niet toegestaan: een naam of enig ander gegeven dat naar één Speler verwijst, zoals "Emma: niet springen" of "de keeper: niet springen", en elke reden, zoals "verzwikte enkel".
6.5 Vraagt de support van Solidini, een e-mail of een ander bericht dat van Solidini lijkt te komen ooit om Verboden Gegevens, stuur ze dan niet. Meld het verzoek onmiddellijk aan privacy@getteamstride.com.
6.6 Worden Verboden Gegevens in de Dienst ingevoerd, dan:
(a) is dat een tekortkoming van de Klant in de nakoming van de Overeenkomst;
(b) is de Klant voor die gegevens verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG);
(c) mag Solidini die gegevens verwijderen of onleesbaar maken, of het item waarin zij staan als de gegevens daarvan niet te scheiden zijn, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder aansprakelijkheid. Solidini informeert de Eigenaar daarna per e-mail; en
(d) vrijwaart de Klant Solidini overeenkomstig artikel 15.8.
6.7 Solidini is niet verplicht Klantgegevens te controleren op Verboden Gegevens. Ontdekt of verwijdert Solidini zulke gegevens niet, dan vermindert dat de verantwoordelijkheid van de Klant niet.
Artikel 7. Aanvaardbaar gebruik
7.1 De Klant en zijn Geautoriseerde Gebruikers gebruiken de Dienst uitsluitend voor het voorbereiden van trainingen en het coachen van de eigen Teams van de Klant, in overeenstemming met de Overeenkomst, de Documentatie en de wet.
7.2 Het is de Klant en zijn Geautoriseerde Gebruikers niet toegestaan:
(a) content in te voeren, op te slaan of te delen die onrechtmatig, discriminerend, bedreigend, lasterlijk of seksueel expliciet is, of die inbreuk maakt op rechten van anderen;
(b) de Dienst te gebruiken op een wijze die personen schade kan toebrengen, of te proberen de AI zulke content te laten maken, waaronder opzettelijk gevaarlijke oefeningen, content die minderjarigen seksualiseert en content die intimideert of discrimineert;
(c) de Solidini-content of Output te scrapen, te crawlen, in bulk te kopiëren of met geautomatiseerde middelen te onttrekken;
(d) de broncode, modellen, prompts of onderliggende structuur van de Dienst te achterhalen door reverse engineering, decompilatie, disassemblage of op andere wijze, behalve voor zover dwingend recht dit toestaat;
(e) gebruikslimieten, teamlimieten, beperkingen van een Pakket, de status Alleen-lezen, toegangscontroles of veiligheidsgrenzen te omzeilen of te proberen te omzeilen;
(f) de beveiliging van de Dienst te testen, te scannen of te onderzoeken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Solidini;
(g) virussen, malware of andere schadelijke code te uploaden of te verzenden, of de Dienst onredelijk zwaar te belasten;
(h) de Dienst door te verkopen, in sublicentie te geven, te verhuren of op andere wijze aan derden beschikbaar te stellen, of de Dienst te gebruiken voor andere organisaties dan de Klant;
(i) Accounts of inloglinks te delen, of Accounts aan te maken met valse gegevens of langs geautomatiseerde weg;
(j) de Solidini-content of Output te gebruiken om een concurrerende oefeningenbibliotheek, trainingsplanner of een concurrerend AI-model te bouwen, te trainen of te verbeteren; of
(k) de Dienst te gebruiken in strijd met artikel 5 of artikel 6.
7.3 De Klant volgt redelijke instructies van Solidini over het gebruik van de Dienst op.
Artikel 8. Klantgegevens, Output en intellectuele eigendom
8.1 De Klant behoudt alle rechten die hij heeft op zijn Klantgegevens. Solidini verkrijgt geen eigendom van Klantgegevens.
8.2 De Klant verleent Solidini een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om Klantgegevens op te slaan, te kopiëren, te verwerken en weer te geven, uitsluitend voor zover dat nodig is om de Dienst te leveren, te beveiligen en te ondersteunen en om de Overeenkomst uit te voeren. Deze licentie eindigt wanneer de Klantgegevens op grond van artikel 13.10 zijn verwijderd.
8.3 De Klant mag Output zonder beperking gebruiken voor zijn eigen trainingsactiviteiten, ook na het einde van de Overeenkomst. Daaronder vallen afdrukken, delen met de eigen trainers, Spelers en ouders, en aanpassen. Artikel 7.2(j) blijft van toepassing.
8.4 Solidini en haar licentiegevers behouden alle intellectuele-eigendomsrechten op de Dienst, de software, de Solidini-content, het ontwerp, de diagrammen en de Documentatie. Daaronder vallen het auteursrecht en het databankenrecht (Databankenwet) op de oefeningenbibliotheek en de coachingprincipes. De Klant verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die de Overeenkomst uitdrukkelijk verleent, voor de duur van de Overeenkomst. De licentie van artikel 8.3 is hierop de uitzondering: die blijft na het einde van de Overeenkomst bestaan. Voor zover Output Solidini-content bevat, is artikel 8.3 een licentie en geen overdracht van rechten.
8.5 Output wordt per verzoek gegenereerd. Output voor de Klant kan gelijk zijn aan of lijken op Output die de Dienst voor andere klanten genereert. De Klant verkrijgt geen exclusieve rechten op Output.
8.6 Eigen Oefeningen zijn alleen zichtbaar binnen het Team of de Organisatie van de Klant, zoals de Dienst aangeeft. Solidini toont Eigen Oefeningen niet aan andere klanten, behalve op grond van artikel 8.7.
8.7 Een Geautoriseerde Gebruiker kan bij een Eigen Oefening de optie "TeamStride mag de ideeën uit deze oefening gebruiken" aanvinken. Daarmee verleent de Klant Solidini een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije en eeuwigdurende licentie om de ideeën uit die Eigen Oefening te gebruiken, te bewerken en op te nemen in de Solidini-content, zonder vermelding van de naam van de Geautoriseerde Gebruiker of de Klant. De Geautoriseerde Gebruiker of de Klant kan deze toestemming op elk moment in de Dienst intrekken. De intrekking werkt voor toekomstig gebruik. Content die Solidini vóór de intrekking al heeft bewerkt en in de Solidini-content heeft opgenomen, mag blijven bestaan.
8.8 Solidini gebruikt Klantgegevens niet om AI-modellen te trainen. Solidini verbiedt ook haar AI-aanbieders contractueel om Klantgegevens te gebruiken voor het trainen van hun modellen.
8.9 Solidini mag geaggregeerde statistieken over het gebruik van de Dienst maken en gebruiken waaruit de Klant, een Geautoriseerde Gebruiker of een andere persoon niet te identificeren is. Solidini gebruikt deze statistieken om de Dienst te exploiteren, te verbeteren en verder te ontwikkelen. Deze statistieken zijn eigendom van Solidini.
8.10 Geeft de Klant of een Geautoriseerde Gebruiker Solidini suggesties of feedback over de Dienst, dan mag Solidini die vrij en zonder vergoeding gebruiken. Dit geldt niet voor Klantgegevens; daarop blijven dit artikel 8 en de Verwerkersovereenkomst van toepassing.
Artikel 9. Gegevensbescherming
9.1 Solidini verwerkt persoonsgegevens in Klantgegevens als verwerker ten behoeve van de Klant. Op deze verwerking is de Verwerkersovereenkomst van toepassing. De Verwerkersovereenkomst maakt deel uit van de Overeenkomst. De Klant aanvaardt de Verwerkersovereenkomst wanneer hij deze Gebruiksvoorwaarden aanvaardt.
9.2 De Klant is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens in Klantgegevens. De Klant zorgt ervoor dat hij voor deze verwerking een rechtmatige grondslag heeft en dat hij zijn Geautoriseerde Gebruikers over de verwerking informeert, onder meer door hen naar de Privacyverklaring te verwijzen.
9.3 Solidini is verwerkingsverantwoordelijke, en niet verwerker, voor de volgende verwerkingen: (a) accountbeheer voor inloggen, beveiliging en het voorkomen van fraude en misbruik; (b) het interne toegangslog van inzage door medewerkers van Solidini; (c) facturering, factuuradministratie en belastingadministratie; (d) websiteanalyse en het contactformulier; (e) verkoopcontacten met clubs; (f) het lezen van feedback op oefeningen na de training om de oefeningenbibliotheek te verbeteren; (g) de vastlegging van toestemming op grond van artikel 8.7; en (h) productverbetering op basis van geaggregeerde, niet tot personen herleidbare gebruiksstatistieken op grond van artikel 8.9. De Privacyverklaring beschrijft deze verwerkingen. Voor (a), (b), (f) en (h) gebruikt Solidini delen van de Klantgegevens. De Klant stemt met dit gebruik in, uitsluitend voor deze doeleinden.
9.4 Solidini maakt gebruik van subverwerkers voor hosting, database, AI, e-mail en logging. De Verwerkersovereenkomst vermeldt hen en regelt hoe Solidini de Klant over wijzigingen informeert en hoe de Klant bezwaar kan maken. Stripe verwerkt betaalgegevens als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke en is geen subverwerker.
9.5 Vragen en verzoeken over persoonsgegevens kunnen worden gericht aan privacy@getteamstride.com.
Artikel 10. Vergoedingen, Proefperiode, facturering, verlenging en opzegging
Pakketten en prijzen
10.1 De Dienst is beschikbaar in de volgende Pakketten:
| Pakket | Teams | Geautoriseerde Gebruikers | Per maand | Per jaar |
|---|---|---|---|---|
| Team | 1 | 1 | €9,50 | €95 |
| Club | 5 inbegrepen | onbeperkt | €39 | €390 |
| Elk Team boven de 5 (alleen Club) | €6 | €60 |
10.2 De prijzen in artikel 10.1 zijn inclusief btw. Is de verleggingsregeling van toepassing, omdat de Klant in een andere lidstaat van de Europese Unie is gevestigd en een geldig btw-nummer heeft, dan is hetzelfde bedrag verschuldigd. De factuur vermeldt dan geen btw en de Klant draagt de btw zelf af. De Klant staat ervoor in dat het door hem opgegeven btw-nummer geldig en juist is.
10.3 Van toepassing is de prijs die op het moment van de bestelling of verlenging op de website of in de Dienst geldt, onder voorbehoud van artikel 10.17.
Proefperiode
10.4 Een nieuwe Organisatie krijgt een kosteloze Proefperiode van 30 dagen. Voor de Proefperiode zijn geen betaalgegevens nodig.
10.5 Solidini brengt niets in rekening, tenzij de Eigenaar in de Dienst uitdrukkelijk een Abonnement bestelt. Eindigt de Proefperiode zonder bestelling, dan krijgt de Organisatie de status Alleen-lezen.
10.6 Organisaties die zijn aangemaakt voordat facturering in de Dienst werd ingevoerd, mogen de Dienst tot 31 augustus 2027 kosteloos gebruiken. Na die datum is artikel 10.5 van toepassing alsof hun Proefperiode op die datum is geëindigd.
Maandelijkse facturering
10.7 Een maandelijks Abonnement gaat in op de dag van de eerste betaling en wordt elke maand op die dag verlengd.
10.8 De Eigenaar kan een maandelijks Abonnement op elk moment opzeggen. De opzegging gaat in aan het einde van de betaalde maand. Solidini betaalt niets terug voor een maand die al is begonnen.
Jaarlijkse facturering
10.9 Jaarlijkse Periodes eindigen op 31 augustus en worden op 1 september verlengd.
10.10 De eerste jaarlijkse Periode loopt van de eerste betaling tot en met de eerstvolgende 31 augustus. Solidini brengt de jaarprijs voor die tijd naar rato in rekening, met een minimum van de maandprijs van het Pakket.
10.11 Eindigt de Proefperiode tussen 1 juni en 31 augustus en kiest de Eigenaar voor jaarlijkse facturering, dan is de Dienst tot 1 september kosteloos. De eerste jaarlijkse Periode gaat dan in op 1 september.
10.12 Solidini stuurt de Eigenaar 30 dagen en 7 dagen vóór elke jaarlijkse verlenging een herinnering per e-mail.
10.13 De Eigenaar kan een jaarlijks Abonnement op elk moment opzeggen tegen het einde van de Periode. Binnen 14 dagen na de eerste betaling van een jaarlijks Abonnement, of na de betaling van een jaarlijkse verlenging, kan de Eigenaar opzeggen en het volledige bedrag van die betaling terugkrijgen. Het Abonnement eindigt dan onmiddellijk en de Organisatie krijgt de status Alleen-lezen. Na deze 14 dagen betaalt Solidini niets terug, behalve waar deze Gebruiksvoorwaarden uitdrukkelijk anders bepalen.
Wijziging van Pakket of facturering
10.14 De Eigenaar kan op elk moment overstappen van maandelijkse naar jaarlijkse facturering. Solidini verrekent het ongebruikte deel van de betaalde maand met de jaarlijkse Vergoedingen. Een overstap van jaarlijkse naar maandelijkse facturering gaat pas in op 1 september.
10.15 Een overstap van Team naar Club gaat onmiddellijk in. Solidini brengt het verschil naar rato in rekening voor de rest van de Periode. Een overstap van Club naar Team kan alleen als de Organisatie één Team en één Geautoriseerde Gebruiker heeft; de lagere prijs geldt vanaf de volgende Periode, zonder terugbetaling.
10.16 Teams boven de vijf die bij Club zijn inbegrepen, worden vooraf betaald. Voordat een nieuw Team wordt toegevoegd boven het aantal waarvoor is betaald, koopt de Eigenaar in de Dienst een Team bij, en Solidini brengt dat direct naar rato in rekening voor de rest van de Periode. Tot dan kan de Eigenaar het Team niet toevoegen. Bestaande Teams en gegevens blijven onaangetast. De Eigenaar kan stoppen met betalen voor Teams die niet meer worden gebruikt; het lagere bedrag geldt vanaf de volgende factuur, zonder terugbetaling.
Prijswijzigingen
10.17 Solidini mag haar prijzen wijzigen. Een prijswijziging gaat pas in op de eerstvolgende 1 september. Solidini kondigt de wijziging ten minste 60 dagen vóór de ingangsdatum per e-mail aan bij de Eigenaar. De Klant kan zijn Abonnement opzeggen voordat de wijziging ingaat. Zegt de Klant niet op, dan geldt de nieuwe prijs vanaf de eerste verlenging op of na de ingangsdatum.
Betaling
10.18 Betaling verloopt via Stripe, de betaaldienstverlener van Solidini, per kaart, SEPA-incasso, iDEAL of Bancontact. Bij jaarlijkse facturering kan de Klant ook per bankoverschrijving op factuur betalen, binnen 30 dagen na de factuurdatum. Stripe bewaart de betaalgegevens. De Klant machtigt Solidini om via Stripe de Vergoedingen op elke vervaldatum te incasseren.
10.19 Solidini verstrekt facturen elektronisch en stelt ze beschikbaar in de Dienst of per e-mail. De Klant aanvaardt elektronische facturen.
Niet-betaling en Alleen-lezen
10.20 Betaalt de Klant niet op de vervaldatum, dan stuurt Solidini 14 dagen en 30 dagen na de vervaldatum een herinnering. Heeft de Klant 45 dagen na de vervaldatum nog niet betaald, dan krijgt de Organisatie de status Alleen-lezen.
10.21 Zodra de Klant het verschuldigde bedrag betaalt, eindigt de status Alleen-lezen onmiddellijk.
10.22 Solidini bewaart de Klantgegevens van een Organisatie met de status Alleen-lezen gedurende 12 maanden. Solidini stuurt de Eigenaar 30 dagen voordat zij de gegevens verwijdert een e-mail. De artikelen 13.9 en 13.10 zijn van toepassing.
10.23 Over bedragen die na de datum waarop de Organisatie de status Alleen-lezen kreeg nog onbetaald zijn, kan Solidini de wettelijke handelsrente van artikel 6:119a BW vorderen.
10.24 De Klant mag bedragen die hij aan Solidini verschuldigd is niet verrekenen met een vordering die hij op Solidini heeft, en mag zijn betalingsverplichtingen niet opschorten, behalve voor zover dwingend recht dit toestaat.
Artikel 11. Beschikbaarheid en ondersteuning
11.1 Solidini spant zich redelijkerwijs in om de Dienst beschikbaar en werkend te houden. Solidini geeft geen serviceniveau en garandeert niet dat de Dienst altijd, zonder onderbrekingen of foutloos beschikbaar is.
11.2 Solidini mag de Dienst onderbreken voor onderhoud, updates en beveiligingsmaatregelen. Solidini probeert gepland onderhoud uit te voeren op momenten van weinig gebruik en informeert de Klant vooraf waar dat redelijkerwijs mogelijk is.
11.3 Solidini biedt ondersteuning per e-mail via support@getteamstride.com, op werkdagen, binnen een redelijke termijn. Ondersteuning is in het Engels of Nederlands en waar mogelijk in het Frans of Duits.
11.4 Solidini maakt back-ups uitsluitend voor herstel na een calamiteit. Back-ups worden doorlopend maximaal 7 dagen bewaard. Back-ups zijn geen archief voor de Klant. Solidini herstelt op verzoek geen afzonderlijke items. De Klant bewaart zelf kopieën van Output die hij wil behouden, bijvoorbeeld door die af te drukken of door op grond van artikel 13.9 een export aan te vragen.
Artikel 12. Opschorting
12.1 Solidini mag de toegang tot de Dienst, voor de hele Organisatie of voor een of meer Accounts, met onmiddellijke ingang en zonder aansprakelijkheid opschorten als:
(a) dit nodig is om een beveiligingsincident of een bedreiging voor de Dienst, voor andere klanten of voor derden te voorkomen of te beëindigen;
(b) de Klant of een Geautoriseerde Gebruiker artikel 5, artikel 6 of artikel 7 schendt; of
(c) Solidini daartoe verplicht is op grond van de wet of een bevel van een bevoegde autoriteit.
12.2 Solidini beperkt een opschorting tot wat redelijkerwijs nodig is. Waar mogelijk informeert Solidini de Eigenaar vooraf, en anders zonder onredelijke vertraging, met vermelding van de reden.
12.3 Solidini heft de opschorting op zodra de reden ervoor is vervallen. Een opschorting op grond van artikel 12.1(b) laat de verplichting tot betaling van de Vergoedingen onverlet.
12.4 Te late betaling leidt niet tot opschorting. Artikel 10.20 regelt de gevolgen daarvan.
Artikel 13. Duur en beëindiging
13.1 De Overeenkomst gaat in wanneer de Eigenaar deze Gebruiksvoorwaarden aanvaardt. Zij loopt gedurende de Proefperiode en daarna gedurende elk Abonnement, dat per Periode wordt verlengd totdat het op grond van artikel 10 is opgezegd. De Overeenkomst loopt door zolang de Organisatie de status Alleen-lezen heeft. Zij eindigt wanneer de Klantgegevens op grond van artikel 13.10 zijn verwijderd.
13.2 De Eigenaar kan de Organisatie op elk moment opheffen, in de Dienst of per e-mail aan support@getteamstride.com. Opheffing verwijdert alle Klantgegevens onmiddellijk en kan niet ongedaan worden gemaakt. Opheffing geeft geen recht op terugbetaling, behalve op grond van artikel 10.13.
13.3 Vóór de opheffing waarschuwt de Dienst de Eigenaar dat opheffing alle Klantgegevens onmiddellijk verwijdert. De Eigenaar wordt aangeraden eerst op grond van artikel 13.9 een export aan te vragen en de Organisatie pas op te heffen nadat hij die heeft ontvangen.
13.4 Elke partij kan de Overeenkomst schriftelijk ontbinden als de andere partij in de nakoming van de Overeenkomst wezenlijk tekortschiet en die tekortkoming niet herstelt binnen 30 dagen na een schriftelijke ingebrekestelling waarin de tekortkoming is omschreven. Is herstel niet mogelijk, dan kan de ontbinding onmiddellijk ingaan.
13.5 Elke partij kan de Overeenkomst schriftelijk met onmiddellijke ingang beëindigen als de andere partij failliet wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of verkrijgt, wordt ontbonden of haar bedrijf beëindigt.
13.6 Solidini kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij een ernstige of herhaalde schending van artikel 5, artikel 6 of artikel 7. De Klant kan de Overeenkomst ook beëindigen op grond van artikel 11.8 van de Verwerkersovereenkomst, na bezwaar tegen een nieuwe subverwerker.
13.7 Solidini kan de Dienst geheel of voor een Pakket beëindigen met een opzegtermijn van ten minste 3 maanden, per e-mail aan de Eigenaar. Solidini betaalt dan de vooruitbetaalde Vergoedingen voor het deel van de Periode na de einddatum naar rato terug.
13.8 Wordt een Abonnement opgezegd of beëindigt een partij de Overeenkomst, dan krijgt de Organisatie de status Alleen-lezen aan het einde van de betaalde Periode, of onmiddellijk als er geen Periode loopt. Tijdens de status Alleen-lezen kunnen Geautoriseerde Gebruikers hun plannen lezen en afdrukken. De Overeenkomst loopt dan alleen nog door voor de status Alleen-lezen, de export op grond van artikel 13.9 en de verwijdering op grond van artikel 13.10.
13.9 Gedurende de Overeenkomst, ook tijdens de status Alleen-lezen, kan de Eigenaar per e-mail aan support@getteamstride.com een export van de Klantgegevens aanvragen. Solidini levert de export kosteloos in een machineleesbaar formaat (JSON of CSV), binnen 10 Werkdagen na het verzoek.
13.10 Solidini verwijdert de Klantgegevens:
(a) onmiddellijk, wanneer de Eigenaar de Organisatie opheft; of
(b) 12 maanden nadat de Organisatie de status Alleen-lezen heeft gekregen, na een e-mail aan de Eigenaar 30 dagen vooraf.
Verwijderde gegevens verdwijnen uit de back-ups wanneer die worden overschreven, binnen 7 dagen. Solidini bewaart facturen en factuuradministratie gedurende 7 jaar, zoals de Nederlandse belastingwetgeving voorschrijft (artikel 52 van de Algemene wet inzake rijksbelastingen, AWR). Artikel 15 van de Verwerkersovereenkomst regelt de verwijdering in detail.
13.11 Bepalingen die naar hun aard bestemd zijn om na het einde van de Overeenkomst voort te duren, blijven van kracht. Daaronder vallen de artikelen 5.9, 6.6, 8.3, 8.4, 8.7, 8.9, 10.23, 10.24, 15, 17 en 19.
Artikel 14. Garanties en uitsluitingen
14.1 Solidini staat ervoor in dat zij de Dienst met redelijke zorg en vakkundigheid levert, en dat zij gerechtigd is de gebruiksrechten van artikel 8 te verlenen.
14.2 De Klant staat ervoor in dat:
(a) hij een organisatie is die handelt voor de doeleinden van die organisatie;
(b) de Eigenaar bevoegd is hem te binden;
(c) elke Geautoriseerde Gebruiker 16 jaar of ouder is, en de Eigenaar 18 jaar of ouder is;
(d) hij de rechten en de rechtmatige grondslag heeft om Klantgegevens in de Dienst in te voeren; en
(e) Klantgegevens geen Verboden Gegevens bevatten.
14.3 Behalve voor zover de Overeenkomst uitdrukkelijk anders bepaalt, levert Solidini de Dienst, de Solidini-content en Output in de staat waarin zij zich bevinden en zoals beschikbaar. Voor zover de wet dit toestaat, sluit Solidini alle andere garanties uit, uitdrukkelijk of stilzwijgend, waaronder garanties van geschiktheid voor een bepaald doel, juistheid, volledigheid en het ontbreken van inbreuk door Output.
14.4 Solidini garandeert niet dat Output voldoet aan de regels van enige sportbond, aan het recht van enig land of aan de behoeften van een bepaalde Speler of groep.
Artikel 15. Aansprakelijkheid
15.1 De totale aansprakelijkheid van Solidini op grond van of in verband met de Overeenkomst, uit hoofde van wanprestatie, onrechtmatige daad of op welke andere grond ook, is per kalenderjaar beperkt tot het bedrag aan Vergoedingen dat de Klant in de 12 maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Solidini heeft betaald. Dit bedrag is ten minste €100. Een reeks samenhangende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis.
15.2 Solidini is niet aansprakelijk voor:
(a) indirecte schade en gevolgschade, waaronder gederfde winst, gederfde omzet, gemiste besparingen, gemiste subsidies, reputatieschade en schade door bedrijfsstagnatie;
(b) verlies of beschadiging van gegevens, behalve de redelijke kosten van het herstellen van gegevens uit de laatst beschikbare back-up op grond van artikel 11.4;
(c) schade die voortvloeit uit het gebruik van Output, of uit een beslissing om Output wel of niet te gebruiken;
(d) letselschade, overlijden of zaakschade die ontstaat tijdens of in verband met een training, wedstrijd of andere activiteit van de Klant. Solidini leidt deze activiteiten niet. De bekwame trainer van artikel 5 beslist ter plaatse of en hoe elke oefening wordt uitgevoerd;
(e) schade door het falen of uitvallen van een subverwerker, een AI-aanbieder, een betaaldienstverlener, een hostingprovider of een telecommunicatienetwerk, voor zover dat falen buiten de redelijke invloedssfeer van Solidini ligt; en
(f) schade veroorzaakt door Verboden Gegevens die in strijd met artikel 6 zijn ingevoerd, of door een andere tekortkoming van de Klant of zijn Geautoriseerde Gebruikers in de nakoming van de Overeenkomst.
15.3 De beperkingen en uitsluitingen in dit artikel 15 gelden niet voor schade die is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van Solidini of haar bedrijfsleiding. Zij gelden evenmin voor zover dwingend recht ze verbiedt.
15.4 De beperkingen en uitsluitingen in dit artikel 15 gelden ook ten gunste van de bestuurders en werknemers van Solidini en van de personen die Solidini bij de uitvoering van de Overeenkomst inschakelt. Zij kunnen zich op dit artikel beroepen als derdenbeding.
15.5 Solidini is voor een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst alleen aansprakelijk als de Klant Solidini onverwijld schriftelijk in gebreke stelt. De ingebrekestelling omschrijft de tekortkoming zo gedetailleerd mogelijk en geeft Solidini een redelijke termijn van ten minste 14 dagen om de tekortkoming te herstellen. Solidini moet ook na die termijn nog tekortschieten. Een ingebrekestelling is niet nodig als nakoming blijvend onmogelijk is geworden.
15.6 Een recht op schadevergoeding bestaat alleen als de Klant de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan ervan schriftelijk meldt aan legal@getteamstride.com, en in elk geval binnen 12 maanden nadat de Klant de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken. Na die termijn vervalt de vordering.
15.7 De Klant is voor zijn tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst aansprakelijk overeenkomstig de wet.
15.8 De Klant vrijwaart Solidini voor aanspraken van derden, met inbegrip van de redelijke kosten van juridisch verweer, die voortvloeien uit:
(a) Verboden Gegevens die in strijd met artikel 6 in de Dienst zijn ingevoerd;
(b) onrechtmatig gebruik van de Dienst, of gebruik in strijd met artikel 7, door de Klant of zijn Geautoriseerde Gebruikers;
(c) Klantgegevens, waaronder Eigen Oefeningen, die inbreuk maken op rechten van derden; en
(d) trainingen en andere activiteiten, overeenkomstig artikel 5.9.
Bestuurlijke boetes vallen niet onder deze vrijwaring. Daarvoor geldt artikel 16 van de Verwerkersovereenkomst.
15.9 Voor de vrijwaringen van de artikelen 5.9 en 15.8 gelden de volgende voorwaarden. Solidini informeert de Klant zonder onredelijke vertraging over de aanspraak. De Klant mag het verweer in overleg met Solidini voeren. Solidini verleent op kosten van de Klant redelijke medewerking. Solidini erkent geen aansprakelijkheid en treft geen schikking zonder toestemming van de Klant, die de Klant niet zonder goede reden weigert.
Artikel 16. Overmacht
16.1 Geen van de partijen is aansprakelijk voor het niet nakomen van een verplichting, anders dan een betalingsverplichting, als dat het gevolg is van overmacht.
16.2 Onder overmacht wordt, naast de betekenis die artikel 6:75 BW daaraan geeft, verstaan: storingen of uitval bij subverwerkers, AI-aanbieders en aanbieders van hosting, databases, e-mail en betalingen; storingen van internet, elektriciteit of telecommunicatienetwerken; denial-of-service-aanvallen en andere cyberaanvallen die Solidini redelijkerwijs niet kon voorkomen; brand, overstroming en andere natuurgebeurtenissen; epidemieën en pandemieën; oorlog, terrorisme en oproer; stakingen; en maatregelen van een overheid of autoriteit.
16.3 De partij die zich op overmacht beroept, informeert de andere partij zo spoedig mogelijk en neemt redelijke maatregelen om de gevolgen te beperken.
16.4 Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan kan elke partij de Overeenkomst schriftelijk met onmiddellijke ingang beëindigen. Solidini betaalt dan de vooruitbetaalde Vergoedingen voor het deel van de Periode na de datum van beëindiging naar rato terug. Andere vergoedingen zijn niet verschuldigd.
Artikel 17. Geheimhouding
17.1 Elke partij houdt alle informatie geheim die zij van de andere partij ontvangt en die als vertrouwelijk is aangemerkt of waarvan zij redelijkerwijs moet begrijpen dat die vertrouwelijk is. Voor Solidini omvat dit de Klantgegevens. Voor de Klant omvat dit niet-openbare informatie over de Dienst, de prompts ervan, de prijzen onder een Aanvullende Overeenkomst en de beveiliging.
17.2 Een partij gebruikt vertrouwelijke informatie uitsluitend voor de uitvoering van de Overeenkomst. Een partij verstrekt die informatie alleen aan haar werknemers, vrijwilligers, adviseurs en subverwerkers die de informatie voor dat doel nodig hebben en die aan een vergelijkbare geheimhoudingsplicht zijn gebonden.
17.3 Deze plicht geldt niet voor informatie die openbaar is of wordt zonder schending van dit artikel, die de ontvangende partij al had of zelfstandig heeft ontwikkeld, of die zij rechtmatig zonder geheimhoudingsplicht van een derde heeft ontvangen.
17.4 Een partij mag vertrouwelijke informatie verstrekken als de wet, een rechter of een bevoegde autoriteit dit vereist. Waar dat is toegestaan, informeert zij de andere partij vooraf.
17.5 Deze plicht blijft gedurende 3 jaar na het einde van de Overeenkomst bestaan. Voor Klantgegevens geldt de Verwerkersovereenkomst.
Artikel 18. Wijziging van deze Gebruiksvoorwaarden
18.1 Solidini mag deze Gebruiksvoorwaarden wijzigen. Solidini stuurt de Eigenaar ten minste 30 dagen voordat de wijzigingen ingaan per e-mail de gewijzigde Gebruiksvoorwaarden, of een duidelijke beschrijving van de wijzigingen. Solidini publiceert de gewijzigde Gebruiksvoorwaarden ook op teamstride.app.
18.2 Is een wijziging wezenlijk en nadelig voor de Klant, dan kan de Klant de Overeenkomst schriftelijk beëindigen voordat de wijziging ingaat. Solidini betaalt dan de vooruitbetaalde Vergoedingen voor het deel van de Periode na de datum van beëindiging naar rato terug.
18.3 Blijft de Klant de Dienst gebruiken nadat de wijziging is ingegaan, dan aanvaardt de Klant de gewijzigde Gebruiksvoorwaarden.
18.4 Solidini mag een wijziging met een kortere termijn doorvoeren als de wet of een autoriteit de wijziging vereist, of als de wijziging uitsluitend in het voordeel van de Klant is. Artikel 18.2 blijft van toepassing.
18.5 Voor een wijziging van de Vergoedingen geldt artikel 10.17 en niet dit artikel 18.
Artikel 19. Overige bepalingen
19.1 Overdracht. De Klant mag zijn rechten of verplichtingen uit de Overeenkomst niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Solidini. Solidini mag de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk overdragen aan een opvolger van de onderneming of van het onderdeel van de onderneming dat de Dienst levert. De Klant verleent hierbij bij voorbaat zijn medewerking aan een dergelijke overdracht in de zin van artikel 6:159 BW. Solidini informeert de Eigenaar per e-mail over de overdracht. De Klant kan de Overeenkomst binnen 30 dagen na die e-mail schriftelijk beëindigen. Solidini betaalt dan de vooruitbetaalde Vergoedingen voor het deel van de Periode na de datum van beëindiging naar rato terug.
19.2 Volledige overeenkomst. De Overeenkomst bevat alle afspraken tussen partijen over de Dienst. Zij vervangt alle eerdere afspraken, aanbiedingen en mededelingen over dat onderwerp.
19.3 Rangorde. Zijn documenten met elkaar in strijd, dan geldt de volgende rangorde, waarbij een eerder genoemd document voorgaat op een later genoemd document: (a) de Verwerkersovereenkomst, voor de verwerking en bescherming van persoonsgegevens; (b) een Aanvullende Overeenkomst; (c) deze Gebruiksvoorwaarden; (d) de Documentatie.
19.4 Nietigheid. Is een bepaling van de Overeenkomst nietig of wordt zij vernietigd, dan blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen komen dan een geldige bepaling overeen die het doel van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert. Waar mogelijk wordt de nietige bepaling, in de geest van artikel 3:42 BW, omgezet in een dergelijke geldige bepaling.
19.5 Kennisgevingen. Solidini richt kennisgevingen aan het e-mailadres van de Eigenaar. Een kennisgeving is ontvangen wanneer zij dat adres bereikt. De Klant richt kennisgevingen aan legal@getteamstride.com. Waar deze Gebruiksvoorwaarden "schriftelijk" vereisen, voldoet e-mail aan dat vereiste.
19.6 Geen afstand van recht. Oefent een partij een recht niet of te laat uit, dan houdt dat geen afstand van dat recht in.
19.7 Bewijs. De elektronische administratie van Solidini, waaronder logs, orderbevestigingen, betalingsgegevens en de vastlegging van de aanvaarding van deze Gebruiksvoorwaarden, geldt tussen partijen als bewijs. De Klant mag tegenbewijs leveren.
19.8 Taal. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn opgesteld in het Engels. Vertalingen in het Nederlands, Frans en Duits dienen uitsluitend ter informatie. Is een vertaling in strijd met de Engelse tekst, dan gaat de Engelse tekst voor.
19.9 Toepasselijk recht. Op de Overeenkomst en op alle geschillen die daaruit of in verband daarmee ontstaan, is Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag (CISG) is niet van toepassing.
19.10 Bevoegde rechter. De bevoegde rechter in het arrondissement waar Solidini statutair is gevestigd, is bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van alle geschillen die uit of in verband met de Overeenkomst ontstaan, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Contact
| Onderwerp | Adres |
|---|---|
| Contracten en juridische kennisgevingen | legal@getteamstride.com |
| Privacy, verzoeken van betrokkenen, datalekken | privacy@getteamstride.com |
| Ondersteuning en operationele zaken | support@getteamstride.com |