Privacy

Wat je coördinator ziet

Een coördinator is trainer van elk team in de club en ziet dus wat jij ziet: het schema, de trainingen, de instellingen van het team en wat we over het team onthouden.

Je gesprekken met de assistent ziet een coördinator niet.

Wat we bewaren en hoe lang

Alles hieronder wordt automatisch verwijderd, op een datum die de database bij het opslaan vastlegt.

• Je gesprekken met de assistent: 90 dagen.
• De wekelijkse vraag en wat je erbij schrijft: 90 dagen.
• Een half afgemaakte aanmelding: 30 dagen, zodat je terug kunt komen.
• Wat je na een training over de oefeningen zegt: 180 dagen.
• Wat de assistent over je team onthoudt: zolang het team bestaat.
• Je account, je club en de schema's: tot de club wordt opgeheven, of 12 maanden nadat de club op alleen-lezen is gezet.
• Wie de voorwaarden heeft aanvaard: zolang de club bestaat, daarna 7 jaar.
• Of je nieuws van ons per e-mail wilt: zolang je account bestaat.

Waarom het geheugen geen einddatum heeft

De assistent onthoudt dingen over je team, omdat een schema dat elke week opnieuw begint niemand helpt. Het is het enige wat je schrijft dat we zonder termijn bewaren, en dat is een keuze: geheugen dat in februari stilletjes vergeet is erger dan geheugen dat blijft.

Je kunt het altijd teruglezen en per zin weghalen, op de geheugenpagina van je team. Wat een collega heeft verteld blijft op zijn naam staan, ook als jij het anders ziet.

Er komt een taalmodel aan te pas

De assistent draait op een model van OpenAI. Wat je in het gesprek typt en wat er over je team bekend is gaat daarheen om een antwoord te maken. We vragen nooit om namen of gezondheidsgegevens van spelers. Typ ze dus ook niet: wat je typt, gaat naar het model.

Het model draait in de Verenigde Staten. OpenAI bewaart wat het ontvangt maximaal 30 dagen om misbruik op te sporen, en verwijdert het daarna.

We gebruiken je gesprekken niet om een model te trainen.

Wij kunnen erbij, en dat wordt vastgelegd

Om een fout te kunnen onderzoeken kunnen wij de versies van een trainingsdocument bekijken, ook van teams die niet van ons zijn. Dat kan een klein aantal mensen, en elke keer dat het gebeurt komt er een regel in een logboek: wie, wat, wanneer.

Dat logboek bewaren we 730 dagen.

We lezen ook wat je na een training over de oefeningen schrijft. Daar is het voor: we willen weten welke oefeningen werken. Niemand anders in je club ziet het.

Wat we op de site meten

Vercel, waar de site draait, telt voor ons hoe vaak een pagina bekeken wordt en meet hoe snel hij laadt. Het ziet welke pagina, uit welk land, met welke browser en op wat voor toestel. Namen en wat je typt ziet het niet.

Dat werkt zonder cookie, en je wordt er niet mee gevolgd naar andere sites. Er is geen advertentienetwerk en geen lettertype dat van een ander domein wordt opgehaald.

Er zijn twee cookies: één voor de taal die je kiest, en één om je ingelogd te houden. Daar is niets aan te kiezen, want er wordt niets mee gevolgd.

Oefeningen die je zelf schrijft

Een oefening die je schrijft, zien alleen je team of, als je dat kiest, de andere teams van je club in dezelfde sport. Wij kijken ze niet na en publiceren ze niet.

Vink je aan dat TeamStride de ideeën mag gebruiken, dan bewaren we wie dat aanvinkte, wanneer, welke zin je zag en de tekst zoals hij toen was. Dat is het bewijs van je toestemming, en het blijft ook als de oefening later verdwijnt. Voor onze eigen oefeningen nemen we alleen het idee over, zonder je naam of je club. Haal je het vinkje weg, dan gebruiken we de oefening vanaf dan niet meer. Een oefening die we al op dat idee schreven, blijft bestaan.

Een kopie of een verwijdering vragen

Wat de assistent over je team onthoudt kun je zelf inzien en weghalen. Wat je hebt geschreven, of je hele account, verwijder je zelf op je accountpagina. Voor de rest: vraag het ons via privacy@getteamstride.com, dan regelen we het.

Eén ding kunnen we niet met een knop oplossen. Het geheugen van een team is gedeeld met de andere coaches van dat team, dus jouw verzoek kan niet ongezien de woorden van een collega wissen. Zulke vragen beantwoorden we per geval.

Wie we zijn

TeamStride is van Solidini, gevestigd in Nederland. Vragen over je gegevens: privacy@getteamstride.com.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Dit is de korte versie. Waarom we wat verwerken, waar het naartoe gaat en welke rechten je hebt, staat in de volledige privacyverklaring.

Volledige privacyverklaring